Policy

レッスン規約

当サロンでは、お一人おひとりが快適にお過ごし頂くために、以下のお願い事項をお守り頂きたいと考えております。ご参加いただく前にお読み頂き、ご理解頂いた上で各クラスにご参加頂きますようお願い申し上げます。

グループレッスンご参加にあたって

グループレッスン当日の受付は、レッスン開始15分前からとさせて頂きます。早い時間にお越しいただいた場合、入室ができかねますので、予めご留意ください。

遅刻、または当日やむを得ず欠席される場合は、必ずレッスン開始時間前までに、メールにてご連絡をお願い致します。やむを得ずお電話でご連絡の場合は、メッセージを残していただけますようお願い致します。遅れてご参加頂いた場合も参加費は全額頂戴致します。

レッスンご予約のキャンセルについて

レッスン、イベントの種別に関わらずご予約後、ご入金後のキャンセルはできかねます。

レッスンの休講について

講師の体調不良、自然災害等の理由により、やむを得ずレッスンを休講とさせて頂く場合がございます。サロン側の判断による休講の場合は、レッスンを振替させていただきます。

休講とさせて頂く場合、ご参加いただく皆様へレッスン開始3時間前までにご連絡させていただきます。サロンからの連絡がない場合は、通常通り開講となります。

参加費/教材費について

教材費は参加費と合わせて頂戴いたします。教材につきましてはお客様ご自身にて、管理・保管をお願い致します。落丁・乱丁の場合を除き、返品はいたしかねます。

コンサート/イベントについて

コンサート及びイベントは前払い(振込)制とさせていただきます。ご予約完了後、チケットは理由の如何に関わらず返金、変更いたしかねます。予めご了承ください。

開演/開始時間前までに、受付をお済ませください。当日の受付は別途ご案内がない限り、開演/開始15分前からとさせて頂きます。早い時間にお越しいただいた場合、入室ができかねますので、予めご留意ください。

遅刻または、当日やむを得ずご欠席される場合は、必ず開演/開始時間前までに、メールにてご連絡をお願い致します。やむを得ずお電話でご連絡の場合は、メッセージを残していただけますようにお願い致します。

個人情報について 

当サロンでは、お客様の個人情報に関し自主行動基準を設定し、法の遵守に努めております。お名前、ご住所等のお客様情報は当サロンの運営、また各種イベント、これらに関連する各種サービスを、お客様にご案内する場合に限って使用させていただきますので、ご了承ください。

お客様情報の訂正、または各種ご案内等が不要な場合は、当サロンまでご連絡ください。

安全災害について

会場では安全にレッスンを受講いただくため、細心の注意を払っておりますが、お客様におかれましてもくれぐれも危険な行為等が無きようご留意ください。

お客様ご自身の不注意による事故等には責任を負いかねますので、体調管理(レッスンは自己責任において受講をお願いします)や貴重品の管理を含め、十分にご注意ください

災害発生時には会場担当者や講師の指示に従い、速やかに避難していただきますようお願い致します。

サロンご利用のマナーについて

当サロンでは円滑にレッスンを進めるため、お客様へのお願い事項等をご案内させていただいております。故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為を行われた場合や、他のお客様および講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為等を行われた場合、レッスンのご参加をお断りすることもございますので、予めご了承ください。

携帯電話は緊急の場合を除き、レッスン中のご使用をご遠慮いただいております。予め電源をお切りいただくか、マナーモードに切替えていただきますようお願い致します。

レッスン受講時、無断での写真撮影、録画、録音はご遠慮願います。

以上、レッスンを円滑に、楽しく行っていくために、皆様のご理解とご協力をお願い致します。


ハナミズキ音楽サロン